Работа магазина:
Прием заказов он-лайн: семь дней в неделю 24 часа в сутки.
Официально отвечаем на вопросы, обрабатываем заказы: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00
Не официально: в любое удобное для нас время, т.к. стараемся, что бы Вам было наиболее комфортно покупать в магазинчике. НО оставляем за собой право не трудится в выходные и праздничные дни.
Способы оплаты:
100% предоплата заказа на карту банка.
Отправка посылок:
Заказы собираются и отправляются в порядке очереди.
Отправка заказа происходит в течении трёх рабочих дней после Вашей оплаты (виной тому сирены).
Время отправки заказа "НП от двери" оговаривается с вами перед вашей оплатой.
При заказе любой отправки - мы стараемся чтобы заказы отправлялись, как можно быстрее.
Варианты доставки:
Укрпочта.
Новая почта.
Другие перевозчики по договорённости.
ЕСЛИ Вашу посылку надо застраховать более, чем на 30грн - предупреждайте до отправки! За "недостраховку" магазин ответственности НЕ несёт.
Безоплатная, для вас, доставка: на конкретный товар, на всю посылку весом до 10 или 20кг, до отделения в вашем городе, если посылка больше по весу и/или объёму и\или количеству мест - вы доплачиваете разницу.
Доставка заказа на склад перевозчика в нашем городе - безоплатная.
Упаковка заказа:
Все взвешивается, фасуется и упаковывается - аккуратно и точно.
Упаковка - безоплатная. Все качественно упаковано, что бы Вы были довольны покупкой.
Магазин оставляет за собой право, в случае отсутствия какого либо товара, заменить его аналогичным видом той же или более высокой ценовой категории, но мы Вам перезваниваем для уточнения.
ВАЖНО: правила получения посылки:
При получении проверяйте содержимое посылки ОБЯЗАТЕЛЬНО в присутствии сотрудника компании перевозчика,
в случае необходимости - составляйте Акт вместе с сотрудниками ТК.
Претензии по количеству и весу товара принимаются только при наличии Акта-претензии, составленного в присутствии и за подписями сотрудников транспортной компании, но вы всегда можете к нам обратиться.
Взвешивайте посылку на весах Новой или Укр Почты.
Делайте четкое видео распаковки посылки.
Делая покупку на сайте Вы соглашаетесь с правилами получения посылки.
С добрыми пожеланиями, Анастасия.
Приятных вам покупок и отличного настроения!